張秀麗一行來(lái)我院調(diào)研新生兒出生“一件事”工作推進(jìn)情況
12月2日，市政府副市長(zhǎng)、市工商聯(lián)主席張秀麗，市政府辦公室副主任張寶兵，市衛(wèi)生健康委黨組書(shū)記、主任，市中醫(yī)藥管理局局長(zhǎng)劉恒波，市醫(yī)療保障局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)張洪嶺等一行來(lái)我院，開(kāi)展新生兒出生“一件事”走流程工作。
張秀麗一行聽(tīng)取了我院黨委副書(shū)記、院長(zhǎng)伏廣照關(guān)于新生兒“出生一件事”聯(lián)辦服務(wù)的匯報(bào)，了解各部門職責(zé)、線上線下辦理流程、辦理所需材料和服務(wù)等事項(xiàng)。
“現(xiàn)在給寶寶開(kāi)出生證、上戶口，用手機(jī)操作又方便又快，辦事真是高效?！比罕娊镍P高興地說(shuō)。在家庭化產(chǎn)房，張秀麗一行關(guān)切詢問(wèn)她在辦理過(guò)程中的感受和意見(jiàn)建議，并現(xiàn)場(chǎng)觀看了線上辦理流程，實(shí)地體驗(yàn)新生兒出生“一件事”中出生醫(yī)學(xué)證明辦理、預(yù)防接種辦理、出生登記、城鄉(xiāng)居民參保登記、社保卡申領(lǐng)的整個(gè)流程。全流程、全環(huán)節(jié)梳理了事項(xiàng)辦理過(guò)程中存在的難點(diǎn)、堵點(diǎn)等問(wèn)題。
在出生醫(yī)學(xué)證明辦理窗口，張秀麗一行與工作人員深入交流，了解業(yè)務(wù)流程、政策解答、服務(wù)態(tài)度、群眾滿意度等方面情況，并對(duì)如何提高工作效率、提升群眾知曉率和使用率作了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
據(jù)了解，新生兒出生“一件事”依托“愛(ài)山東”APP“一件事”聯(lián)辦支撐系統(tǒng)，與婦幼健康管理信息系統(tǒng)、人口信息管理系統(tǒng)、醫(yī)保信息系統(tǒng)、社保辦理系統(tǒng)等相連接，目的是實(shí)現(xiàn)出生醫(yī)學(xué)證明辦理（首簽）、預(yù)防接種證辦理、新生兒落戶、社會(huì)保障卡申領(lǐng)、居民醫(yī)保登記等新生兒出生服務(wù)事項(xiàng)的聯(lián)辦。工作開(kāi)展以來(lái)，我院高度重視，積極推進(jìn)，優(yōu)化流程，明確辦理?xiàng)l件，多平臺(tái)、多形式強(qiáng)化宣傳，讓更多群眾知曉政策、享受政策，安排專人對(duì)住院孕產(chǎn)婦開(kāi)展全流程跟蹤服務(wù)，一對(duì)一填報(bào)指導(dǎo)，極大提高了辦事效率，減少了群眾“跑路”次數(shù)，便捷貼心的人性化服務(wù)得到群眾高度認(rèn)可。
張秀麗強(qiáng)調(diào)，新生兒出生“一件事”是落實(shí)“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)之一，對(duì)推動(dòng)衛(wèi)生健康領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效具有重要意義；要持續(xù)優(yōu)化新生兒出生“一件事”線上系統(tǒng)，盡可能減少系統(tǒng)中不必要的填報(bào)信息，做到一次告知、一表申請(qǐng)、一網(wǎng)受理、一站服務(wù)，將新生兒出生“一件事”利民、便民、惠民的真正內(nèi)涵落到實(shí)處；要加強(qiáng)新生兒出生“一件事”政策解讀和宣傳引導(dǎo)，讓更多群眾知曉相關(guān)服務(wù)內(nèi)容、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限等，引導(dǎo)新生兒父母使用好新生兒出生“一件事”線上辦理系統(tǒng)。
走流程工作結(jié)束后，張秀麗一行在門診大廳入口抽查了應(yīng)急通道管理和消防器材配備情況，在中控室檢查了院區(qū)監(jiān)控設(shè)備安裝使用情況，調(diào)研醫(yī)院安全生產(chǎn)落實(shí)工作，強(qiáng)調(diào)要牢固樹(shù)立“生命至上、安全第一”的理念，始終把安全生產(chǎn)擺在首要位置，全面掌握運(yùn)行中各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，堅(jiān)決防范各類事故發(fā)生，筑牢安全防線，守牢安全底線，切實(shí)保障母嬰安全，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、更加便捷、更加高效的診療保健服務(wù)。
市衛(wèi)生健康委黨組成員，市衛(wèi)生健康促進(jìn)中心黨總支書(shū)記、主任朱孟國(guó)，市衛(wèi)生健康委黨組成員、副主任韋偉，市婦幼保健院黨委副書(shū)記季學(xué)君、副院長(zhǎng)孫承華等陪同調(diào)研。
