入戶隨訪“零距離” 延伸護理送溫情
產(chǎn)后訪視是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容之一,主要針對分娩出院后的產(chǎn)婦和新生兒進行隨訪、嚴密觀察、處理異常情況,做到早預(yù)防、早治療,是保證母嬰健康的重要環(huán)節(jié)。入戶隨訪,深入患者家中,能夠?qū)嵉亓私饣颊呷粘?祻?fù)的情況,并且能現(xiàn)場解決患者在康復(fù)中遇到的問題,讓患者及時得到科學的指導(dǎo)和咨詢。2023年5月以來,我院家庭化產(chǎn)房護理人員在護士長孟慶珍的帶領(lǐng)下先后到十里陽光小區(qū)、寶利未來城小區(qū)、汀香郡小區(qū)進行了入戶產(chǎn)后訪視。
通過電話提前聯(lián)系產(chǎn)婦,確定基本信息和住址,經(jīng)同意后,準備好訪視所需物品,開始入戶訪視。來到產(chǎn)婦家中,首先進行手衛(wèi)生,然后詳細詢問了解新生兒出生情況及喂養(yǎng)方式,觀察新生兒黃疸、肚臍、精神、呼吸、睡眠、哭聲、吸吮能力及大小便情況,指導(dǎo)新生兒護理。了解新生兒情況后,再對產(chǎn)婦一般狀況進行詢問,包括精神狀態(tài)、睡眠、飲食、大小便等情況,為產(chǎn)婦測量體溫和血壓,檢查產(chǎn)婦切口、惡露、母乳喂養(yǎng)情況,并進行產(chǎn)褥期保健指導(dǎo)。對于產(chǎn)后排尿困難留置導(dǎo)尿的孕婦,到家中給予拔出導(dǎo)尿管并進行排尿指導(dǎo),減少了產(chǎn)后初期產(chǎn)婦到醫(yī)院來回奔波的麻煩。
入戶隨訪既是患者病情恢復(fù)的需要,也是醫(yī)院提升服務(wù)水平和促進和諧醫(yī)患關(guān)系的需要,同時是提升患者滿意度的重要內(nèi)容?!傲憔嚯x”入戶隨訪,將溫馨、優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)送到每位產(chǎn)婦家中,進一步提高了新生兒父母的家庭保健護理能力,得到了產(chǎn)婦及家屬高度認可和贊譽。醫(yī)院會不斷總結(jié)經(jīng)驗,努力提升婦幼保健水平,更好地為孕產(chǎn)婦、新生兒健康保駕護航,真正做到治療用心,服務(wù)貼心、患者放心、回訪暖心、提升護理服務(wù)質(zhì)量,讓產(chǎn)婦真真切切地感受到我院全心全意為患者服務(wù)的溫暖。