護理部舉辦《護理不良事件典型案例分析與對策》講座

為進一步貫徹落實以“病人為中心”的服務理念，提升護理服務質量，減少和防范護理不良事件，8月16日晚和17日晚，護理部、科教科組織全院259名護理人員分兩批次舉辦《護理不良事件典型案例分析與對策》講座。護理部對我院2013年1-7月份護理不良事件進行了認真總結、點評，并就如何保障患者安全、全面落實患者安全目標提出具體要求。

護理部主任于曉黎作為主講人，講解了護理不良事件的定義、分級、分類，并圍繞用藥錯誤、藥品不良反應、告知不到位引發(fā)護患糾紛等不良事件進行了具體的分析，針對發(fā)生的不同原因，提出了相應的改進措施，讓大家從中吸取教訓，加強對護理規(guī)范、工作制度重要性的認識，切實將防范擺在首位，營造安全文化，確?；颊甙踩龠M我院護理質量持續(xù)改進。醫(yī)院搬遷在即，于主任還對全院護士做了搬遷動員，從護士服務規(guī)范、護士執(zhí)業(yè)防護等幾個方面分析了護理工作目前存在的不足，要求全院廣大護士規(guī)范執(zhí)業(yè)，提高服務質量，以嶄新的服務面貌邁進新院區(qū)。

護士們紛紛表示：要養(yǎng)成慎獨的工作作風，牢記查對制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及各項工作制度，防范各種護理不良事件的發(fā)生，切實做到“始于患者需求，終于患者滿意”，使預防護理不良事件的發(fā)生成為每一個護士的自覺行為。

本次講座為護士們上了一堂生動的安全警示教育課，增強了全院護理人員的護理安全防范意識，為進一步確保患者安全、提高護理質量鑄牢防線。